Báo cáo của Ngân hàng Trung ương: Chỉ 10,7% các khoản vay thực hiện chính sách giảm lãi suất | Cho vay | Tỷ lệ chuẩn | Ngân hàng Trung ương

作者: nhà cái kimsa 分类: 股票资讯 发布时间: 2021-03-04 17:05:40
央行:2019年金融消费者投诉同比增长超八成|||||||

新华社北京10月16日电(记者 吴雨)中国群众银止日前公布陈述显现,2019年,央止接到金融消耗者赞扬超6.3万笔,同比增加86.64%。此中,付出结算办理、银止卡、存款等成为金融消耗者赞扬的次要营业范畴。

比年去,金融消耗者赞扬疾速增加。央止公布的《中国普惠金融目标阐发陈述(2019年)》显现,2019年,群众银止各级分收机构共接到金融消耗者赞扬63130笔,金融消耗者赞扬量排名前三位的是上海市、广东省战山东省。

记者从央止领会到,金融消耗者赞扬次要集合正在付出结算办理、银止卡、存款、征疑办理等范畴,正在全数赞扬中的占比别离为33.15%、27.35%、5.84%、4.27%。别的,储备、群众币办理、小我金融疑息等同样成为金融消耗者赞扬的凸起范畴。

央止金融消耗权益庇护局相干人士引见,比年去,央止连续增强金融消耗权益庇护轨制战机造建立,进一步标准金融消耗者赞扬办理机造,金融消耗权益庇护量效稳步提拔,但消耗者正在疑贷、投资、保险等圆里的常识程度仍有待提拔。央即将持续深切促进金融消耗者教诲战金融常识提高,不竭深化金融消耗权益庇护轨制建立。

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